Επανήλθαν Facebook, instagram και WhatsApp μετά από επτά ώρες διακοπής. Τι έφταιγε;

 medlabnews.gr iatrikanea

Λίγα λεπτά μετά τη μία μετά τα μεσάνυχτα ώρα Ελλάδος άρχισαν να επανέρχονται σιγά-σιγά οι υπηρεσίες της πλατφόρμας του Facebook. Αρχικά το WhatsApp και στη συνέχεια ακολούθησε το instagram και το Facebook, στις εφαρμογές των κινητών τηλεφώνων.

Για να αρχίσουν και πάλι οι λειτουργίες της πλατφόρμας των social media χρειάστηκαν περίπου έξι ώρες. Σύμφωνα με όσα αναφέρονται στα ΜΜΕ των ΗΠΑ, μια ομάδα εργαζόμενων του Facebook εστάλη στο Data Center της πλατφόρμας στη Σάντα Κλάρα της Καλιφόρνια για να μπορέσουν να κάνουν ένα reset στους servers της εταιρείας για να ξεκινήσει από εκεί η επίλυση των προβλημάτων.

Νωρίτερα, ο επικεφαλής του τεχνικού τμήματος του Facebook είχε ζητήσει συγγνώμη για τα προβλήματα που έχουν δημιουργηθεί και δεσμευόταν για την όσο το δυνατόν γρηγορότερη επαναφορά όλης της πλατφόρμας.

Πλέον, έχουν επανέλθει πλήρως όλες οι πλατφόρμες, με τελευταία την WhatsApp, αφού τα προβλήματα που ταλαιπώρησαν δισεκατομμύρια χρήστες ανά τον κόσμο μετά το πρωτοφανές «κρασάρισμα» του Facebook διορθώθηκαν περίπου μέχρι τις 02:00 τα ξημερώματα.

Σύμφωνα με τα ΜΜΕ του εξωτερικού, οι τεχνικοί επιχείρησαν «χειροκίνητη επαναφορά» στους σέρβερ της εταιρείας, η οποία εν τέλει φαίνεται ότι πέτυχε. Μάλιστα, όπως αναφέρουν οι «New York Times», ένα μικρό γκρουπ εργαζομένων εστάλη στο Κέντρο Δεδομένων του Facebook, στη Σάντα Κλάρα της Καλιφόρνια, προκειμένου να προβούν στη συγκεκριμένη ενέργεια.

Στο δημοσίευμα της Daily Mail, μάλιστα, αναφέρεται ως αιτία της διακοπής ορισμένες αλλαγές που πραγματοποιήθηκαν στα συστήματα του Facebook, που αποδείχθηκαν λάθος και ότι δεν πρόκειται για κυβερνοεπίθεση στον τεχνολογικό «κολοσσό».

Πού εντοπίζεται το πρόβλημα το οποίο οδήγησε στο blackout

Συγκεκριμένα, το πρόβλημα φέρεται να εντοπίζεται στις αλλαγές που έγιναν στο πρωτόκολλο Border Gateway Protocol του Facebook. Το «BGP» επιτρέπει την ανταλλαγή πληροφοριών δρομολόγησης στο διαδίκτυο και μεταφέρει τους χρήστες στους ιστότοπους που επιθυμούν να έχουν πρόσβαση, βοηθώντας τους να τα αναγνωρίσουν σε αυτό που είναι γνωστό ως Domain Naming System».

Ωστόσο, η Facebook τηρεί μέχρι στιγμής σιγή ιχθύος, αφού δεν έχει ακόμη επιβεβαιώσει την αιτία της διακοπής.

Το μήνυμα του εκπροσώπου Τύπου του Facebook μετά την επάνοδο της πλατφόρμας σε λειτουργία

«Στην τεράστια κοινότητα ανθρώπων και επιχειρήσεων ανά τον κόσμο που εξαρτώνται από εμάς: Λυπούμαστε. Δουλέψαμε σκληρά για να αποκαταστήσουμε την πρόσβαση στις εφαρμογές και τις υπηρεσίες μας και είμαστε στην ευχάριστη θέση να αναφέρουμε ότι είμαστε ξανά online τώρα. Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση», ανέφερε στο Twitter o Άντι Στόουν, εκπρόσωπος Τύπου του Facebook.